Métodos de Pagamento

Última atualização: 1 de Junho de 2026

Na Solução Casa, oferecemos múltiplas opções de pagamento seguras para que possa comprar com total confiança. Todos os pagamentos são processados através de gateways certificados, garantindo a proteção dos seus dados.

Cartões de Crédito e Débito

Aceitamos os principais cartões:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro

Vantagens:

  • Pagamento 100% seguro (criptografia SSL).
  • Sem taxas adicionais.
  • Confirmação imediata da encomenda.

Nota: O valor é cobrado no momento da compra.

PayPal

Pague com a sua conta PayPal de forma rápida e segura.

Vantagens:

  • Proteção do comprador (reembolso garantido em caso de problema).
  • Sem partilha de dados bancários connosco.
  • Pagamento em apenas 1 clique (se já tiver sessão iniciada).

MB Way

Pague através do seu smartphone com o MB Way.

Como funciona:

  1. Selecione MB Way no checkout.
  2. Receberá um código de pagamento no seu telemóvel.
  3. Confirme o pagamento na app MB Way.

Vantagens:

  • Rápido e prático (sem necessidade de cartão físico).
  • Seguro (autenticação por PIN ou biometria).

Multibanco

Pague através de referência Multibanco em qualquer caixa ATM ou homebanking.

Como funciona:

  1. Selecione Multibanco no checkout.
  2. Receberá um número de entidade, referência e montante.
  3. Pague em até 3 dias úteis (caso contrário, a encomenda será cancelada).

Vantagens:

  • Sem necessidade de cartão de crédito.
  • Pagamento em qualquer caixa Multibanco.

Nota: A encomenda só é processada após confirmação do pagamento.

Segurança dos Pagamentos

Todos os pagamentos são 100% seguros graças a:

  • Cifragem SSL/TLS (protocolo HTTPS).
  • Certificação PCI DSS (padrão de segurança para pagamentos com cartão).
  • Processadores de pagamento certificados (Stripe, PayPal).

Não armazenamos os dados do seu cartão. Os pagamentos são processados diretamente pelos gateways de pagamento (Stripe, PayPal).

Dúvidas Frequentes

Posso pagar em prestações? Atualmente, não oferecemos pagamento em prestações. No entanto, pode usar:

  • MB Way (se o seu banco oferecer esta opção).
  • PayPal (sujeito a aprovação).

O meu pagamento foi recusado. O que fazer?

  1. Verifique se os dados do cartão estão corretos (número, data de validade, CVV).
  2. Contacte o seu banco para confirmar se há limites de pagamento online.
  3. Tente com outro método de pagamento (ex.: PayPal).

Quando é cobrado o meu cartão? O valor é cobrado no momento da confirmação da encomenda.

Recebi um reembolso. Quando o valor está disponível?

  • Cartão de crédito/débito: 3-5 dias úteis.
  • PayPal: 3-5 dias úteis.
  • MB Way: 3-5 dias úteis.
  • Multibanco: 7-10 dias úteis.

Contactos para Questões de Pagamento

Para dúvidas sobre pagamentos: Email: pagamentos@solucao.casa Telefone: +351 912 589 872 (09h00-18h00, dias úteis)